Logistique inverse : Les processus pour une organisation efficace
La logistique inverse est aujourd’hui une tendance adoptée par la majorité des entreprises dont l’activité implique une chaîne d’approvisionnement. Elle fait partie des facteurs les plus décisifs dans la poursuite des objectifs commerciaux. Encore appelée gestion des retours, cet élément stratégique de la supplychain peut se révéler un allié indispensable dans la satisfaction et la…