Mobipel : Tirer le meilleur de la ludification
Mobipel, la filiale du groupe Iliad, présente les avantages de la ludification d’un centre d’appels. Pour certains, il s’agit d’un moyen efficace de créer un milieu de travail positif ; pour d’autres, il s’agit de flatter les Millennials qui ne connaissent pas la différence entre le temps de travail et le temps de jeu. Nous…