Dans une conjoncture économique très concurrentielle, les entreprises élaborent des stratégies commerciales innovantes dans le but d’attirer ou de fidéliser leurs clients. Ces derniers sont de plus en plus exigeants et leur satisfaction est devenue le centre de la relation commerciale. En tant qu’entreprise en BtoB, l’augmentation de votre portefeuille de clients passe par la promotion, la prospection et la fidélisation de votre clientèle.