Pour les centres d’appels entrants, les temps de résolution rapides des appels et la productivité des agents sont les indicateurs clés du succès. Avant les progrès des logiciels de centre d’appels, les appels étaient simplement transmis à l’agent suivant, sans égard à la priorité ou aux compétences. Cependant, avec le bon routage intelligent dans votre…
Nous ne pouvons comprendre pleinement ce qu’est un logiciel de centre d’appels qu’en nous familiarisant avec ses fonctionnalités. Voici quelques-unes des principales fonctions et caractéristiques des logiciels de centre d’appels par Total Call :
Samassur, courtier en assurance santé et spécialisé en complémentaire santé, souligne le fait que le choix de la mutuelle est toujours compliqué pour les clients. La première étape fondamentale à l’élection du contrat de mutuelle est de connaître ses besoins. Ensuite, il faut déterminer ce dont on a besoin de couvrir. Et malheureusement, le paramètre…
L’assurance funéraire désigne habituellement une police d’assurance vie entière dont le capital-décès s’élève à 3400€ pour l’année, soit 3 fois le montant du SMIC.
Après une rupture, vous êtes enfin prêt à faire une rencontre amoureuse à Bordeaux ? Avez-vous pensé à passer par une agence matrimoniale pour retrouver confiance en vous dans un premier temps, puis trouver l’amour dans un deuxième temps. Les agences matrimoniales sont plus sérieuses et moins hasardeuses que les sites de rencontre. Fidelio, agence…
La stimulation électrique donne un nouvel espoir aux personnes souffrant de lésions graves de la moelle épinière. Une étude récente montre que quatre jeunes hommes paraplégiques sont maintenant capables de bouger leurs jambes par eux-mêmes à l’aide d’une stimulation électrique de la colonne vertébrale. Les chercheurs croient que la thérapie a le potentiel de changer…
Vous avez tout essayé pour vos maux de tête, et vous n’avez obtenu aucun soulagement. Est-il temps d’envisager un traitement expérimental appelé « neurostimulation » ? L’idée de base est d’utiliser l’électricité pour activer les cellules nerveuses, ce qui modifie les signaux de douleur de votre corps, indique Samassur courtier en assurances et prévoyance.
Il y a un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles les patients décident de consulter un chiropraticien. Que vous souffriez de maux de tête, des douleurs lombaires ou de tout autre type de maux. Prendre soin de sa colonne vertébrale, c’est prendre soin de tout son système nerveux. Selon l’avis de Samassur, expert courtier…
Les méthodes de neurostimulation sont très variées et permettent de soigner certaines maladies, notamment les troubles de l’humeur. Samassur vous donne son avis sur ces thérapies et leur rendement scientifique.
Le diabète de type II survient lorsque les cellules de l’organisme rejettent l’insuline ou lorsque l’organisme n’en produit pas suffisamment. L’insuline est une hormone essentielle pour que l’organisme utilise le glucose comme source d’énergie. Lorsque nous mangeons de la nourriture, notre corps transforme les sucres et les amidons en glucose pour donner à nos cellules…