Les conditions de restitution d’une voiture de location
Plusieurs éléments doivent être pris en compte lors de la restitution d’une voiture de location. Il peut s’agir d’une simple formalité, mais le mieux est de se préparer à l’avance pour éviter les malentendus !
Faire le plein à proximité du lieu de restitution
Lors du chemin de retour vers le lieu de restitution du véhicule, vous devez choisir un itinéraire sans encombre et qui dispose d’une station-service au passage. Vous pouvez par exemple vous informer sur le trafic dans les autoroutes ou bien trouver des circuits moins contraignants sur Google Maps. En faisant cela, il est possible d’arriver à l’heure et d’éviter de payer des frais supplémentaires. Dans le cas où il serait difficile de trouver une station d’essence, il est possible de s’informer directement à l’agence de prise en charge du véhicule. En faisant le plein, vous devez toujours demander une facture et le présenter à l’agence comme une preuve que le plein du carburant a été fait dans les normes. Dans le cas où la société n’a pas exigé le plein au retour, alors il n’y a pas lieu de s’attarder dessus. Toutefois, avant même de faire une location voiture économique toulon, il faut consulter les règles de carburant lors de la restitution.
Veillez à la propreté du véhicule
Une des règles que le locataire doit absolument respecter est de veiller à la propreté du véhicule lors de la restitution. Bien que ce genre de règle ne soit pas stipulé clairement dans certains contrats, vous devez tout de même rendre la voiture avec une propreté éclatante. Dans la mesure du possible, il faut rendre le véhicule dans un état raisonnable et dans l’obligation de nettoyer l’intérieur et l’extérieur. En cas de vérification, le locataire peut être frappé d’un supplément de nettoyage. Il existe tout de même une tolérance lors de la restitution du véhicule que le fournisseur est tenu d’accepter. C’est le cas par exemple de l’existence des traces de sable sur le sol si vous venez de louer la voiture dans une ville située en bord de mer. Il faut aussi éviter les traces de doigts sur les vitres et les autres tâches de saleté sur la banquette et les sièges. Il convient de faire un nettoyage rapide, de frotter les tâches et d’aspirer les miettes de repas et la poussière à l’intérieur du véhicule. La règle de non-fumeur doit aussi s’appliquer lors de la procédure de retour.
Dernières précautions
Avant la livraison finale, il faut faire une dernière vérification de l’intérieur et l’extérieur. En plus de rendre la voiture propre et en état de rouler, vous ne devez pas laisser vos affaires personnelles à l’intérieur. Dans le cas où vous prévoyez de prendre un avion, il faut arriver à temps à l’aéroport pour éviter les situations stressantes ou les négligences de dernière minute. Il faut prendre le temps de faire une vérification minutieuse sous les sièges, la boîte à gants, le coffre et toute autre poche de rangement utilisée dans la voiture.
Pensez aussi à prendre des clichés à l’intérieur et à l’extérieur du véhicule. Cela vous prévient des autres maladresses faites par la personne qui réceptionne la voiture. Les clichés servent également comme preuve et pour éviter de devoir supporter des frais pour dommages dont vous n’êtes pas l’auteur. La prise de photo peut même s’appliquer aussi bien dès le début du contrat qu’à la fin du voyage.
Il est aussi fort possible lors de la remise des clés, que le propriétaire fasse des vérifications sur l’état du moteur, l’existence ou non de dommages sur la carrosserie et sur le pare-brise. Dans le cas où il découvre des anomalies dont vous n’êtes pas sûr de les avoir causés, il faut donc vérifier le rapport technique de la voiture.
La restitution d’une voiture de location respecte plusieurs règles de fonds et de formes que les deux parties doivent respecter. Le locataire doit rendre la voiture propre, en bon état, sans dommage sur la carrosserie et avec un réservoir plein. Pour éviter les frais supplémentaires, il est préférable de prendre des clichés avant la remise du véhicule à l’agence.
