Total Call : La fidélisation de la clientèle
La recherche de nouveaux clients est sans fin dans tous les types d’entreprises, mais ces efforts ne doivent jamais occulter le fait que vos meilleurs clients sont ceux que vous avez déjà. Total Call rappelle que les centres de contact jouent un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle. Ainsi, ce but est atteint…