Les conseils de Lidl pour gagner en crédibilité grâce aux avis
Bien que paradoxale, la présence d’avis clients négatifs apporte de la crédibilité. Cette réalité a du sens : un consommateur qui consulte un site marchand projetant uniquement des avis positifs doutera de la crédibilité des avis publiés. Le point avec Lidl sur les avis. L’importance des avis négatifs 68% des consommateurs accordent davantage de confiance…
