Pourquoi personnaliser les campagnes de SMS ?

L’un des meilleurs moyens de réussir une campagne de SMS marketing est de la personnaliser. Il n’est pas du tout efficace de miser sur des messages standards et trop classiques. L’idéal est de privilégier des textes originaux et personnalisés qui permettent de faire sentir au destinataire que l’envoi lui est adressé personnellement. Découvrez toutes les raisons de personnaliser vos SMS professionnels.

Pour attirer et convaincre les clients

Même si vous envoyez des SMS en masse, songez à segmenter votre base de données et à regrouper vos contacts selon leurs points communs. N’hésitez pas à mentionner leur nom, leur prénom, leur genre ou leur adresse dans vos messages afin de leur faire comprendre que vous les connaissez et que vos offres sont faites spécialement pour eux.

Si possible, formulez également vos textes en fonction de leurs habitudes de consommation ou de leurs besoins. Comme cela, vous pouvez attirer plus facilement et plus efficacement leur attention.

Pour se démarquer et pour augmenter le taux d’ouverture

Sur https://www.textinghouse.com/, on vous propose aussi la personnalisation de l’expéditeur. Eh oui ! On vous donne la possibilité d’indiquer le nom de votre entreprise au lieu d’afficher un numéro chiffré pour que vos destinataires puissent vous reconnaître facilement.

D’ailleurs, sachez que cette fonctionnalité peut vous aider à rassurer vos clients et à augmenter votre taux d’ouverture. C’est un bon moyen de les familiariser avec vos campagnes et de les fidéliser. La personnalisation de l’émetteur permet même de distinguer vos messages de ceux de la concurrence et des spams. Votre nom va apparaître automatiquement à chaque expédition et son impact est assuré.

Pour communiquer avec les clients

Grâce aux SMS personnalisés, vous pouvez enfin communiquer avec vos clients. Vous pouvez leur envoyer des informations, présenter vos offres, faire passer des messages, etc. En fait, vous avez le choix entre différents types de campagne denvoi de sms pro. Vous pouvez expédier aussi bien des SMS promotionnels, des SMS d’alerte, des SMS surtaxés ou des SMS de service.

Bien sûr, il ne s’agit pas ici de SMS unilatéraux. Rien ne vous empêche aussi d’avoir une réelle conversation avec vos clients. Vous pouvez interagir avec eux en engageant des discussions, en réalisant de petites enquêtes et/ou en répondant à leurs questions.

Conclusion

En outre, le fait de personnaliser les SMS marketing peut procurer de nombreux avantages à l’entreprise. Il peut vous aider à vous rapprocher des clients et à créer des liens de proximité. C’est aussi un excellent moyen de fidéliser vos clients, d’augmenter votre taux de conversion, vos ventes et votre chiffre d’affaires. Cliquez ici pour plus amples information.